أجوبة أكثر الأسئلة شيوعًا عن حجز النقل الخاص والاستقبال من المطار والدفع والزيارات مع زيارة واي. إذا لم تجد سؤالك هنا راسلنا على واتساب.
كيف أحجز سيارة مع زيارة واي؟
أرسل مكان الاستلام والوجهة والتاريخ والوقت وعدد الركاب والحقائب على واتساب +966 58 173 3825، أو احجز عبر تطبيق زيارة واي. نؤكد لك السيارة والسعر، ثم نرسل قسيمة الحجز مع اسم السائق ورقمه والسيارة.
متى يتم تأكيد حجزي؟
عندما نؤكد معك السيارة والسائق والسعر النهائي. بعدها تصلك قسيمة الحجز على واتساب. وحتى ذلك الحين يظهر طلبك كطلب جديد في حسابي.
كيف أدفع؟
يمكنك الدفع نقدًا للسائق بالريال السعودي، أو بالتحويل البنكي حسب البيانات التي يرسلها فريقنا. لا نقبل الدفع بالبطاقة عبر الإنترنت.
هل الأسعار ثابتة؟
نعم. السعر متفق عليه قبل الرحلة وهو للسيارة وليس للشخص. الأسعار في موقعنا هي نفسها في التطبيق وعلى واتساب. وإذا لم يكن مسارك في القائمة نرسل لك سعرًا ثابتًا أولًا.
هل ينتظر السائق إذا تأخرت رحلتي؟
نعم. أرسل رقم الرحلة عند الحجز، ويتابع السائق وقت وصولك ويستقبلك في صالة الوصول بالمطار.
ما السيارات المتوفرة؟
تويوتا كامري موديل 2026 (حتى 4 ركاب)، وجي إم سي يوكن (حتى 8)، وهيونداي ستاريا (حتى 8 مع الأمتعة)، وتويوتا هايس (حتى 11)، وتويوتا كوستر والحافلات للمجموعات. شاهد صفحة الأسطول.
ما المدن والمطارات التي تخدمونها؟
جدة ومكة والمدينة والطائف يوميًا، إضافة إلى التوصيل من المطارات والرحلات بين المدن في أنحاء المملكة، ومنها الرياض والدمام والخبر والعلا وأبها وينبع. شاهد التوصيل من مطارات السعودية.
هل توصلوننا من مكة إلى المدينة؟
نعم. هذه من أكثر رحلاتنا طلبًا. توصلك السيارة الخاصة من فندقك في مكة إلى فندقك في المدينة مع التوقف عند الحاجة. شاهد من مكة إلى المدينة.
هل تقدمون جولات زيارات؟
نعم. نقدم جولات خاصة بالسيارة لـزيارات مكة وزيارات المدينة حسب وقتك.
هل يمكن الحجز لمجموعة كبيرة؟
نعم. نستخدم للمجموعات تويوتا هايس وتويوتا كوستر والحافلات. ويمكن لوكلاء السفر العمل معنا عبر برنامج الوكلاء.
هل ترتبون تأشيرة العمرة؟
أنظمة التأشيرات والتصاريح تحددها الجهات السعودية وقد تتغير. تواصل معنا بجنسيتك وتواريخ سفرك ونوضح لك المتطلبات الحالية.
ما اللغات التي تتحدثونها؟
العربية والإنجليزية والأردية، على واتساب وفي الموقع.
هل يمكنني تعديل الباقة؟
نعم — استخدم صفحة صمّم عمرتك أو راسلنا عبر واتساب.
كيف أزور الروضة الشريفة؟
يتطلب دخول الروضة موعدًا يُحجز عبر تطبيق نسك الرسمي. انظر صفحة الروضة.
ما سياسة الإلغاء؟
راجع سياسة الإلغاء والاسترداد. الشروط الدقيقة لحجزك تُذكر في عرض السعر قبل الدفع.

